תקנון

 תקנון רכישה ב י.א מיכון ותקשורת 

מנהלי האתר - חברת י.א.מיכון ותקשורת, עוסק מורשה:56142193 - חברה לתיקון ושיווק מדפסות וטונרים,

האתר משמש כחנות, למתכלים,מדפסות,מכשירים משולבים  מגרסות נייר ,וציוד היקפי למחשבים. 

ע"י שימוש באתר, במידע הנמצא בו ורכישת המוצרים הנמצאים בו, דרך מוקד הטלפוני העומד לרשותכם,  הנכם מצהירים כי קראתם את התקנון והנכם מסכימים עם כל האמור בו. י.א מיכון ותקשורת שומרת לעצמה את הזכות לשנות להוסיף או לגרוע מכל האמור בתקנון זה ללא צורך ליידע גורם כלשהו  כל עוד לא צוין אחרת, השינויים יכנסו לתוקף מיידי.

אחריות

אחריות – על כלל המכשירים שנה במעבדה,אפשרות להרחבה לבית הלקוח בתוספת תשלום וסגירה בעת ההזמנה.

י.א מיכון ותקשורת מעניקה אחריות מלאה לכל המוצרים הממוחזרים/תואמים  (או שאינם מקוריים) המשווקים על ידיה בכפוף לאמור בתקנון זה. האחריות עבור מוצרים של היצרניות המקוריות ניתנת ע"י החברות היבואניות וי.א. משמשת כנציגת שיווק בלבד.

האחריות למוצרים מקוריים,  תינתן אך ורק ע"י היבואן, כאשר י.א מיכון ותקשורת אינה אחראית בשום צורה שהיא על המוצר, אמינותו ואיכותו.

י.א מיכון ותקשורת מעניקה אחריות מלאה לכל המוצרים התואמים המשווקים באתר זה ומיוצרים ע"י חברות חיצוניות ומשווקים על ידי י.מיכון ותקשורת".

במידה ואין שביעות רצון מאיכות ההדפסה המתקבלת מהשימוש במוצר ניתן להחליף את המוצר בחדש. ניתן לבצע "שדרוג” למוצר החליפי ע"י קבלת זיכוי עבור המוצר ולשלם בעד ההפרש הכספי על מנת לקבל מוצר של היצרן .

בכל מקרה של תקלה במוצר או פגם תהיה החברה רשאית לבדוק את המוצר במעבדות החברה או לחלופין להעביר את המוצר לבדיקה אצל גורם המוסמך מטעמה. משך זמן הבדיקה לא יעלה על 14 יום מרגע קבלת המוצר במשרדי י.א מיכון ותקשורת.

תקופת האחריות לכל מוצר הינה שונה ונקבעת אך ורק ע"י י.א מיכון ותקשורת בהתאם לשיקוליה.

אחריות למתכלים מקוריים

ביטול עסקה במוצרים מקוריים ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר . בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר לדרישת הלקוח יגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח,. המוצר יוחזר, ככל שהדבר אפשרי או סביר, באריזתו המקורית.

ראשי דיו וטונרים מקוריים אשר מדפיסים באיכות שאינה עונה על ציפיות וצרכי הלקוח לא יוחלפו או יתוקנו אלה לאחר בדיקה של החברה הנותנת שירותים עבור אותו יצרן מקורי.

אחריות למתכלים תואמים

י.א מיכון ותקשןרת מספקת אחריות מלאה לכל המוצרים התואמים והממוחזרים המשווקים על ידיה. אחריות זו כוללת:

אם לאחר התקנת המוצר במדפסת אין שביעות רצון מלאה מאיכות ההדפסה רשאי הלקוח להחליף את המוצר במוצר חדש או לקבל החזר כספי מלא זאת לאחר החזרת המוצר כשהוא מלא בלא פחות מ 80% מכמות הטונר ההתחלתית של המוצר.ובאריזתו התואמת.

 משלוחים

י.א מיכון ותקשורת תעשה כל שביכולתה על מנת שהמוצרים המוזמנים יגיעו במהירות הרבה ביותר ו/או בזמנים שנקבעו בתיאום עם הלקוח. עם זאת י.א מיכון ותקשורת לא תפצה את הלקוח עבור עיכובים שנגרמו בהגעת המשלוח עקב תנאים וגורמים הלא קשורים ותלויים בה כגון: עיכובים בחברות שליחויות חיצוניות, שביתות , תקלות רכב וכד'

אופן המשלוח - אנו מספקים משלוחים לכל מקום בארץ, מעבר לקו הירוק המשלוח  בתוספת תשלום לפי עלות חברת השליחויות.

הזמנות אשר סכום הקניה הינו 100-300 ₪ נשלחות בדואר חבילות (רגיל) עד שבעה ימי עסקים- אישור קבלת דבר דואר מגיע לתיבת הדואר שלך ועליך לגשת לסניף המצוין לצורך קבלתו. הזמנות אלה תגענה לסניף הדואר לצורך משלוח רק בבוקר יום העסקים הבא.

הזמנות באזור חיפה והקריות עכו נהריה, לעסקים בלבד, נשלחות עם שליח מטעמנו עד שני ימי עסקים.

הזמנות אשר סכום הקניה הינו פחות מ-100 ש"ח תחויבנה בדמי משלוח בסך 10 ₪.ותשלחנה בדואר ישראל.

משלוח מעל 15 ק''ג או נפח גדול במיוחד לא ישונע באמצעות חברת שליחויות, אלא אנו ניצור קשר טלפוני על-מנת לתאם משלוח מיוחד. 

תשלום  

אופן הקנייה – כרטיס אשראי טלפוני בשעות הפעילות,העברה בנקאית(סחורה תסופק רק לאחר העברה) או שיק. 

מחירים - המחירים באתר כוללים מע"מ.

התשלום עבור קבלת המוצרים מי.א מיכון ותקשורת נעשה מראש וזאת לפני שליחת ההזמנה ממשרדיה. זאת במקרים של שליחת ההזמנה בדואר ישראל או במקרים של תשלום עבור הסחורה בכרטיס אשראי. לאחר בדיקת אמצעי התשלום ותקינותו, וקבלת התשלום במלואו תשלח י.א מיכון ותקשורת את המוצר הנדרש בהזמנה.

 תשלום התבצע באמצעות כרטיס אשראי -החיוב של הכרטיס ביום המשלוח   .

במקרים בהם ישנו הסכם תשלום של הלקוח עם י.א מיכון ותקשורת בצורת: שיק בדואר, שיק דחוי לשליח, תשלום כנגד חשבונית מס, מזומן,  יהיו המוצרים בבעלות מלאה של " י.א מיכון ותקשורת " עד לפירעונם המלא.

במידה והתשלום לא יתקבל במלואו עפ"י הסיכום עם "י.א מיכון ותקשורת " תהיה רשאית החברה לדרוש את סחורתה בחזרה, או מתוקף החוק לדרוש את הכסף עבור הסחורה בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה.

אתר זה מאובטח בפרוטוקול  SSL . כל הפרטים אשר מועברים אלינו הינם מוצפנים. אנו מתחייבים שלא להעביר את הפרטים לצד שלישי למעט לחברות האשראי. במידה ובחרתם שלא לציין את פרטי כרטיס האשראי, אנו ניצור עמכם קשר לצורך כך.

ניתן לחלק הסכום לתשלומים ללא ריבית וללא הצמדה.

תשלום במזומן או בשיק ניתן לבצע במשרדנו בלבד, 

ההזמנה ניתנת לאיסוף  במשרדנו רחוב היצירה 4 נשר בשעות הפעילות 08:30-17:30.שישי בתאום מראש.

ניתן לבצע שירות גוביינא באמצעות חברת שליחים.

החזרת מוצרים - ניתן להחזיר כל מוצר, ככל שהדבר אפשרי או סביר, באריזתו המקורית, וככל שהדבר אפשרי או סביר, ללא כל פגיעה, תוך 14 יום מקבלת המוצר,  ואנו נזכה את מלוא ערכו של המוצר המוחזר תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותו האופן אשר בו שולם. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל הרעה בערך המוצר.  

בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, לפי הנמוך ביניהם, והצרכן יחזיר את המוצר לחברה על חשבונו.

בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא ייגבו דמי ביטול, והחזרת המוצר תעשה על חשבון החברה.

כתובת להחזרה: רחוב היצירה 4,נשר. 

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים פסידים, כלומר מוצרים הניתנים להעתקה, אשר הצרכן פתח את אריזתם המקורית (כגון: מדיות לצריבה). 
בקניית מתכלים, אנא ודאו לפני פתיחת האריזה המקורית כי זהו אכן המוצר אשר מתאים לצורכיכם.